photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

VOS MISSIONS PRINCIPALES En lien direct avec l'ensemble des équipes, vous assurez la gestion et la maintenance rigoureuse du matériel, effectuez l'extraction de données afin de produire ou mettre à jour des documents : Gestion du parc informatique : - Inventaire et mise à jour (PC, tablettes, téléphones, imprimantes, équipements spécifiques, etc.), - Suivi du cycle de vie des matériels, - Gestion des licences, garanties et contrats. - Maintenance & support - Diagnostic des pannes matérielles et logicielles. - Remplacement de composants (disques, RAM, alimentations, écrans, etc.). - Installation et configuration de postes Windows, devices Android et iOS. - Support auprès des collaborateurs (matériels & logiciels). - Suivi des réparations externes, des interventions et des maintenances. - Relation fournisseurs et achats : contrats, devis, comparatifs, suivi des interventions externes. Exploitation de données : - Extraction de données depuis le logiciel métier. - Production de tableaux, listes, rapports, statistiques. - Préparation de mailings. - Edition de documents automatisés (factures, rapports, listings). Assistance documentaire & supports techniques : - Mise à jour[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Dernier poste à pourvoir en CDD. Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Derniers postes à pourvoir. Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à[...]

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Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tavaux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Le Groupe JMJ Automobiles recrute pour son service informatique situé à Tavaux (39) un technicien informatique polyvalent - Support & reporting H/F Vos missions principales seront : Assurer le support informatique à distance auprès des utilisateurs : assistance, diagnostic, résolution d'incidents (niveau 1 et 2) Prendre en charge les demandes via notre outil de ticketing, suivre les incidents jusqu'à leur résolution Participer à la création, automatisation et amélioration de rapports à l'aide de l'outil MyReport Être force de proposition pour optimiser les processus de reporting et le support utilisateur. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir un service fluide et performant. Profil recherché Idéalement vous bénéficiez d'une première expérience en tant qu'informaticien dans une entreprise orientée vers le service. Compétences et profil recherchés : vous maîtrisez les environnements Windows (poste utilisateur, bureautique, réseaux de base), vous avez le sens du service client, vous êtes autonome, rigoureux et avez une bonne capacité d'analyse, vous avez de bonnes compétences relationnelles et[...]

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Missions principales - Participer à la conception, au développement et au maintien de l'application et nouvelles fonctionnalités - Assurer la qualité attachée aux produits de la société - Effectuer une veille constante afin de proposer les meilleures innovations - Comprendre et intégrer le besoin - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Techno utilisées - Environnement JAVA (Spring, Hibernate, JSF) - Framework frontend (React.js, Angular) - Kubernetes / Docker - MariaDB Profil recherché Idéalement issu(e) d'une formation en informatique et/ou justifiant d'une expérience sur un poste similaire, vous faites preuve d'autonomie, vous êtes force de proposition et vous aimez travailler en équipe. Vous maitrisez la technologie JAVA. Modalités du poste - CDI temps plein (durée hebdomadaire: 35h) - Poste basé sur Figeac avec possibilité de télétravailler occasionnellement - Rémunération selon expérience et/ou profil - Package salarial et social : prévoyance, mutuelle, participation, titres restaurant, . Vous êtes motivé(e) pour relever de nouveaux défis au sein d'un groupe dynamique en constante évolution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Vous viendrez renforcer l'équipe Assurance Qualité de notre entreprise. Pour garantir la qualité du code produit, vous serez amené(e) à concevoir, développer et mettre en œuvre les tests nécessaires pour vérifier le bon fonctionnement de nos solutions logicielles, à chaque étape de leur développement. Vous collaborerez avec les développeurs et chefs de projet dans un environnement Agile. Principales missions : - Concevoir et mettre en œuvre un ensemble de tests fonctionnels et techniques : concevoir, suivre et exécuter des plans de tests à partir des spécifications - Participer au développement de tests automatisés afin d'assurer la non-régression de nos produits - Détecter les bugs éventuels et les cas limites d'utilisation - Être force de proposition pour améliorer les produits, en termes fonctionnels et en termes de qualité - Présenter tous ces éléments aux développeurs afin qu'ils puissent corriger les problèmes - Enrichir et maintenir nos infrastructures de tests (installation de serveurs, d'applications, configuration réseau, .) - Apporter une vision cliente dans la démarche qualité de nos solutions Profil recherché - Idéalement, être issu(e) d'une formation supérieure[...]

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Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ingré, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Installateur H/F. Vos missions : Votre rôle se répartira autour de trois activités : - Les installations de nos matériels selon les contraintes de l'environnement (utilisation de perceuse, tirage de câble, fixation, raccordement électrique et informatique). Vous en vérifierez ensuite la conformité, et vous effectuerez la mise en service. Vous accompagnerez les utilisateurs à la prise en main du système de contrôle d'accès installé. - Le dépannage des matériels déjà installés en procédant d'abord à l'identification de la panne par des tests si nécessaire, à la réparation ou l'échange de pièce, puis en renseignant le suivi d'intervention. - La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement. Vous avez le sens de l'organisation, de l'autonomie et une bonne capacité d'analyse. Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité. Les habilitations électriques (indices : B0 Exé, H0 Exé, B1 V, B2 V, BR, BC) seront appréciées.[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour l'un de ses clients Un Technicien Support Informatique Niv1 (H/F) Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité. Vos missions : Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 Prendre en charges les tickets écrits et oraux en français (90% des incidents) et anglais, Assister les utilisateurs sur les applications informatiques diverses d'un client Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets. Travailler en équipe pour assurer une satisfaction client optimale et contribuer à l'amélioration continue du service Profile recherché : Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent. Langues : Anglais (B2 C1 min). Expérience : Une première expérience en support utilisateur est appréciée. Compétences : Une bonne connaissance des environnements applicatifs et des systèmes d'information est appréciée. Un bon sens du service, de la réactivité et de l'autonomie[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Testeur Informatique (H/F) Metz L'agence Actual recrute un Testeur Informatique (H/F) pour l'un de ses clients situé à Metz. Poste sur site uniquement pas de télétravail Vos missions : - Tester et valider les correctifs d'anomalies - Analyser et tester les évolutions fonctionnelles - Rédiger les cahiers de recette - Effectuer du paramétrage et rédiger des notes associées - Suivre les anomalies via un outil dédié - Des déplacements ponctuels chez les clients peuvent avoir lieu, accompagnés d'un agent titulaire. Conditions : - Mission longue : 12 mois minimum - Contrat : 35h / semaine, horaires de journée - Rémunération : 16,98 EUR à 18,66 EUR brut/heure selon diplôme - (primes incluses) Profil recherché :- Bonne capacité d'analyse - Sérieux(se), organisé(e) et curieux(se) - Apprécie le travail en équipe - Bac +2/+3 dans un domaine scientifique (informatique, mathématique, statistique, automatisme) - Une expérience en test logiciel serait appréciée, langage SQL est un plus mais non obligatoire dans chacun des postes de testeur demandé - Maîtrise Pack office

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Correspondant / Correspondante Informatique et Libertés -CIL

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Noyon, 60, Oise, Hauts-de-France

Dans le cadre de la politique informatique d'un de nos clients Grands Comptes, le correspondant informatique est sous l'autorité du Service Manager. Il est le relai entre le management local (direction, maîtrise d'ouvrage, utilisateur) et les équipes de la DSI afin d'apporter le service nécessaire au développement de l'entreprise. En relation avec les centres de compétences de la DSI, il assure le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des services sur son périmètre de Points de ventes, entrepôts, siège et Direction régionales. Il contrôle sur le terrain les résultats des actions engagées et les engagements de performance et de qualité promis par la DSI à ses clients internes. La DSI -Il acquière au fil du temps et maintient une bonne connaissance de l'organisation et des méthodes de la DSI, et de son périmètre de régions -Il acquière au fil du temps et maintient une bonne connaissance fonctionnelle du système d'information du Groupe -Avec son Manager, ils sont les contacts privilégiés des responsables de groupe d'applications de la DSI Fonctionnement régional -Participe à l'élaboration des propositions de services de la DSI (qualité, délai, coût) -A[...]

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Agent(e) administratif(tive) back-office marché

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fauverney, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Quand la rigueur rencontre le digital Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, les flux de stock n'ont plus de secret pour vous et vous aimez quand tout est carré ? Bonne nouvelle : L'agence Adequat Dijon recherches un(e) expert(e) de la gestion de stock côté administratif et logiciel ! Pas de manutention, pas d'inventaire terrain, pas de chariot Du pilotage, de l'analyse et de la gestion informatique VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN GÉRER ADMINISTRATIVEMENT LES MOUVEMENTS PHYSIQUES DE STOCK VALIDER ET SUIVRE LES COMMANDES DANS LES OUTILS INFORMATIQUES / WMS COMMANDER ET ASSURER LE SUIVI DES CONSOMMABLES ADMINISTRATIFS ET INFORMATIQUES DIAGNOSTIQUER LES DYSFONCTIONNEMENTS ET IDENTIFIER LEURS CAUSES ÊTRE UN VÉRITABLE POINT DE RÉFÉRENCE SUR LA FIABILITÉ DES DONNÉES DE STOCK Le Profil Adéquat que nous recherchons : Expérience confirmée en gestion de stock administrative et logicielle Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Suite) À l'aise avec les outils informatiques / WMS Aisance relationnelle et rédactionnelle : vous savez communiquer efficacement Anglais technique (niveau minimal) pour l'utilisation du WMS Ce que nous vous proposons[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Equipement industriel

Nesles-la-Vallée, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nos produits sont commercialisés à travers le monde (Europe, Australie, Brésil, Canada, Taiwan...) et ils nous offrent un potentiel de croissance qu'il s'agit d'accompagner. En 2023, nous avons notamment lancé un second site de fabrication situé à Ennery dans le 95 dédié à la production des solutions stériles. Notre entreprise, tout comme notre nouveau site, est certifié ISO 13485 pour la conception, la fabrication et la mise sur le marché des dispositifs médicaux. Sous la responsabilité du responsable infrastructure, vous aurez à : - Assurer un support technique aux utilisateurs, à les former le cas échéant - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques - Participer à divers projets informatiques et aux évolutions matérielles et logicielles - Administrer les comptes utilisateurs, de matériels : PC, tablettes, serveurs, smartphones, terminaux mobiles. - Suivre le stock de matériels - Administrer la messagerie - Gérer les accès aux ressources réseau - Gérer le réseau VPN / MPLS - Superviser les sauvegardes, l'état des serveurs, les services. - Assurer une veille technologique quotidienne Les compétences à mettre en œuvre : Connaissance solide du Réseau[...]

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Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

L'association GUYACLIC' a pour objet de favoriser l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi et de permettre l'accès du plus grand nombre aux outils informatiques et numériques. Ses activités principales sont : -L'atelier Recycl'Ordi : collecte, recyclage, reconditionnement et redistribution de matériel informatique et numérique ; -L'organisme de formation : actions de formation à l'acculturation numérique et aux métiers du numérique ; -Le réseau d'espaces de médiation numérique : accompagnement des publics par des médiateurs numériques formés. Chef de file du Hub Antilles-Guyane pour un numérique inclusif, GUYACLIC' favorise l'émergence d'acteurs et de projets numériques sur le territoire guyanais afin de développer l'inclusion numérique. Mission principale Sous la responsabilité de la direction, l'Encadrant(e) technique d'insertion assure l'encadrement technique, l'accompagnement et la formation des salariés en insertion au sein de l'atelier informatique Recycl'Ordi. Il/elle travaille en collaboration étroite avec le chef d'équipe et la conseillère en insertion sociale et professionnelle afin de lever les freins à l'emploi et favoriser la montée en[...]

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Ingénieur / Ingénieure système informatique

Emploi Matériel Médical

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Le groupe français, FH ORTHO est un leader reconnu dans l'orthopédie (220 personnes dans le monde dont des filiales aux USA, en UK et en Pologne). Il conçoit, fabrique et distribue, en France et à l'export, des implants articulaires considérés comme des références en matière d'innovation et de qualité. F. H. Industrie, sa filiale quimpéroise de 108 salariés, spécialisée dans la conception et la fabrication, recherche un Ingénieur validation des systèmes d'informations (F/H) sur son site de production basé à Quimper. A PROPOS DE LA MISSION : Au sein du service informatique, vous serez en charge des activités de validation des systèmes informatisés pour l'ensemble du groupe FH-Ortho dans un contexte de production et distribution de dispositifs médicaux. Vos missions principales seront : - Assurer le Pilotage, la rédaction et la revue de la documentation qualité liée à la validation des systèmes informatisés (Master plan VSI, inventaire, évaluations, plans de validation, URS, évaluation des risques, Protocoles IQ/OQ/PQ, rapports de validation), - Assurer le suivi des activités de qualification des systèmes (ERP, outils métiers, etc.), - Assurer la coordination avec les[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Hôpitaux - Médecine

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Les missions qui vous attendent en quelques mots ? Sur la base d'une bonne connaissance des logiques métier, le référent s'assure de l'utilisation optimale des logiciels RH sur le CHU d'Orléans et les établissements en direction commune avec le CHU (GHPN). Il réalise la veille technologique et recense les besoins exprimés par les utilisateurs pour les conceptualiser et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles en collaboration avec le service informatique et les éditeurs de logiciel. Il prend part aux différents projets en lien avec le digital RH. Il assure le support et l'assistance aux utilisateurs sur le CHU et sur les directions communes (à distance ou sur site.) Il élabore et harmonise les paramétrages et les procédures de l'ensemble des établissements concernés (CHU + établissements en direction commune). Il est l'interlocuteur dédié pour les sites de direction commune. Il assure le support fonctionnel auprès des utilisateurs et est l'interface entre les utilisateurs et les équipes du service informatique. Il conceptualise et assure les évolutions et la résolution des problèmes fonctionnels des logiciels et applications métier (AGIRH, e planning, PH7,[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Administrations - Institutions

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Au sein du service des finances, vous assurez l'ensemble du suivi fonctionnel des progiciels du système d'information financière en binôme avec votre collègue du service des finances et en collaboration avec les chefs de projet numérique, les prestataires et partenaires extérieurs. Vos missions : - Définir et déployer des solutions liées aux besoins d'information de gestion financière de la collectivité, - Gérer le paramétrage et les sécurités des applicatifs du système d'information financière, - Gérer les dysfonctionnements des outils informatiques du système d'information financière avec l'appui du service numérique, - Former et assister les utilisateurs de l'ensemble de ces outils, - S'entretenir avec les prestataires informatiques et partenaires extérieurs, - Elaborer des supports permettant la bonne utilisation des outils et le contrôle de leur mise en application, - Réaliser des tableaux de bord et des états visant à améliorer la qualité de la gestion financière sous l'outil SAP business Objects Pour davantage de précisions : Vous êtes sous l'autorité du chef du service des finances, au sein de la direction des finances et du numérique Votre profil : Vous avez[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client recherche a renforcer ses équipes avec un(e) technicien(ne) support informatique de proximité pour un poste basé à Issy-les-Moulineaux limite paris 15ème. À propos de la mission Votre rôle au quotidien: - Présent(e) sur site, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs et interviendrez sur les missions suivantes : - Assurer le support de proximité et l'assistance aux utilisateurs (postes de travail, matériel informatique, environnement bureautique) - Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels - Gérer et suivre le parc informatique : déploiement des équipements, maintenance, inventaire - Garantir la continuité de service et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,70 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,58EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application -[...]

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Technicien / Technicienne support technique en électronique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client, acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique internationale, recherche 3 techniciens informatiques pour renforcer son équipe IT basée à Roissy CDG. Au sein d'une équipe de 7 personnes, assurant le support d'environ 1 400 utilisateurs, vous intervenez dans un environnement opérationnel critique, au cœur des activités aéroportuaires. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer le support informatique opérationnel : prise en charge, suivi, mise à jour, clôture et documentation des incidents via l'outil de ticketing. - Garantir le respect des engagements de service (SLA). - Assurer le support de l'infrastructure IT, notamment liée aux systèmes de tri et aux opérations. - Déployer les solutions IT, installer et intégrer les équipements (postes, périphériques, équipements réseau). - Participer à l'implémentation et à l'optimisation des projets IT. - Appliquer les procédures qualité et les méthodes ITIL. - Produire le reporting d'activité et assurer la remontée d'informations projets à votre responsable. - Gérer les accès utilisateurs, les mises à jour systèmes, les sauvegardes et la sécurité des environnements. - Intervenir rapidement[...]

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Spécialiste support technique informatique

Emploi Enseignement - Formation

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Poste ouvert aux agents titulaires/CDI de la fonction publique ainsi qu'aux agents contractuels Technicien d'exploitation, d'assistance, de traitement de l'information et des métiers de l'image et du son La personne recrutée sera physiquement affectée au Collège Sciences Sociales et Humanités, périmètre LLSH avec une activité mutualisée au Centre de Services Partagés Numérique Proximité de l'UPPA. Le collège SSH compte environ 500 postes de travail à gérer (8 salles pédagogiques dont des laboratoires de langues et 300 postes pour les agents administratifs et enseignants nécessitant une gestion rigoureuse et proactive pour garantir la disponibilité et la performance des équipements, essentiels à la continuité de services pédagogique et administrative. Toutes les missions de l'agent se feront sous l'autorité hiérarchique de la responsable des services techniques du collège SSH et sous l'autorité fonctionnelle du CSP numérique de proximité du site palois. Les activités principales Support informatique : - Maîtrise d'Active Directory et de l'outil de déploiement SCCM pour gérer efficacement le parc. - Connaissance des procédures de gestion de parc de l'université et capacité[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Donnez du sens à votre engagement professionnel et rejoignez le projet éco-responsable et inclusif d'AfB ! En tant qu'entreprise adaptée, AfB allie innovation et responsabilité en prolongeant la durée de vie des équipements informatiques et en créant des emplois pour les personnes en situation de handicap. AfB compte à ce jour près de 170 collaborateurs en France, dont 70% en situation de handicap, répartis sur 6 sites et 4 régions. Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable des Opérations du site, vous aurez en charge de réparer des équipements informatiques : ordinateurs portables et smartphones notamment. Pour cela, vous réalisez un diagnostic pour identifier ou confirmer une panne, puis procédez à la réparation de l'équipement dans le respect des procédures métiers et sécurité de l'entreprise. - Vous établissez un diagnostic (identification et analyse des pannes), réalisez des tests sur les équipements et établissez les devis nécessaires. - Vous recherchez des pièces détachées dans le stock existant ou si nécessaire recherchez auprès de fournisseurs identifiés. - Vous assurez la mise à niveau et les réparations simples ou plus techniques des équipements. -[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Aubay compte aujourd'hui 7 500 collaborateurs en Europe et a réalisé un CA de 540,3 M€ en 2024 avec une croissance régulière depuis de nombreuses années. Du Conseil à tous types de projets technologiques, nous accompagnons la transformation et la modernisation des systèmes d'information. Nous opérons sur des marchés à forte valeur ajoutée : Banque, Finance, Assurance, Industrie, Réseaux, Télécoms, Services, Utilities, Energie, Luxe et Distribution, entre autres. Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour travailler dans le secteur de l'informatique ? Nous recrutons des candidat(e)s prêts à rejoindre durablement le secteur de l'informatique pour les accompagner dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) avec le centre de formation EQL. LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Le processus de recrutement s'effectue en amont d'une formation de 3 mois à l'issue de laquelle vous intégrerez les équipes de Aubay. Ce recrutement préalable s'effectue en 2 phases : - Une présélection des candidats par l'EQL pour vérifier votre motivation et l'adéquation de votre profil avec les prérequis définis par Aubay - Un entretien de recrutement avec Aubay qui[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Alesco recherche pour un des clients un technicien support de proximité en informatique . Missions : - Diagnostique, résolution, escalade et création de tickets - Echange de matériel - Gestion du parc et inventaire - Création de compte informatique et téléphonique - Gestion des comptes des agents des Lycées - Préparation et gestion à distance des Ipad/Iphone - Préparation des postes informatiques Profil : - Très bonne présentation, bonne élocution

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Ingénieur / Ingénieure en Intelligence Artificielle (IA)

Emploi Equipement industriel

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous sommes à avant-gardiste de la transformation numérique, exploitant des solutions d'IA et de données de pointe au sein des écosystèmes SAP pour générer de la valeur commerciale. En tant que membre de notre équipe Data & AI, vous jouerez un rôle crucial dans la définition de l'avenir de nos capacités Data & IA dans les environnements SAP. Votre expertise aidera à combler le fossé entre les systèmes ERP traditionnels et les solutions d'IA modernes, permettant à notre organisation de libérer un nouveau potentiel en matière d'optimisation des processus métier et d'automatisation intelligente. Ce poste nécessite une expertise approfondie des solutions SAP, avec un accent particulier sur les capacités d'IA et d'analyse de données. Vous jouerez un rôle déterminant en permettant aux équipes de tirer parti des outils d'IA de SAP, tout en établissant des meilleures pratiques et en favorisant l'adoption de ces technologies à l'échelle de l'entreprise. Le candidat idéal combine une solide connaissance de SAP avec une compréhension des concepts IA/ML (Apprentissage Automatique) et une capacité à traduire des solutions techniques complexes en valeur ajoutée pour l'entreprise. Votre[...]

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Opérateur / Opératrice informatique

Emploi Sécurité - gardiennage

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Répondre au téléphone Envoyer les intervenants sur les différents sites par informatique avec les logiciels adaptés. Renseigner les différents documents en interne papier et informatique être à l'aise avec l'informatique et les différents logiciels utilisés Bon rédactionnel, réactivité face à l'évènement, Formation assurée en interne Vacation de 12 heures de jour ou de nuit

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) technicien(ne) déploiement informatique CASIER VIERGE OBLIGATOIRE Descriptif de la mission : Déploiement Windows 10 installation des postes et migration de logiciels Une procédure sera transmise aux techniciens avant intervention

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

TECHNICIEN SUPPORT - Dijon Pour le compte de l'un de nos clients du domaine bancaire situé à Dijon (21), nous recherchons un technicien support (H/F) Vous travaillerez au sein de l'infrastructure informatique centrale avec l'équipe d'experts techniques pour prendre en charge les tâches quotidiennes, la résolution des incidents ainsi que le soutien et le suivi des projets. Au quotidien : - Apporter une assistance technique sur site aux utilisateurs, notamment sur tout ce qui concerne les postes de travail et les équipements locaux (imprimantes et autres périphériques, réseaux locaux...). - Support VIPs proximités - Gestion en autonomie des stocks, préparation et déploiement de postes informatique - Environnement de travail : Gestion des ordinateurs (W10, W11, Office 365, Active Directory) Corrections des ordinateurs et des serveurs (Windows OS) ; Appareils mobiles : gestion des téléphones et des tablettes. AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer[...]

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Assistant / Assistante sur site informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alixan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MENWAY tiendra un stand pour vous rencontrer au forum des Métiers du Numérique le Lundi 26 Janvier 2026 10h00 à 13h00 à la Médiathèque François MITTERRAND, 26 Place Latour Maubourg, 26000 Valence. Entrée libre. Apportez vos CV et venez-vous faire connaitre ! Retrouvez toutes les offres du forum emploi intérim en saisissant le mot-clé dans la barre de recherche d'offres sur France Travail.fr : TECHJOBCONNECT + d'infos sur les entreprises présentes dans http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/556030 Menway recherche pour son client un assistant informatique - data analyst (H/F). A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Contrôle et formatage de fichiers - Intégration de fichiers dans l'outil dédié - Alerter et rendre compte au chef de projet sur l'avancement des sujets - Faire preuve de cohésion avec les autres collaborateurs de l'équipe Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Vous disposez d'un Bac +2 en informatique Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques notamment sur Excel Vous êtes autonome

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Responsable de collecte de déchets

Emploi

Vernouillet, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) et dynamique chargé(e) d'identifier des sources d'approvisionnement en matériel informatique, d'assurer sa collecte puis de participer à son tri dans notre local situé à Nantes. Après une formation complète dans nos locaux de Vernouillet (28), vous serez pleinement autonome dans l'organisation de vos démarches et de vos opérations de tri. Vos missions : Prospection & collecte Identifier et démarcher les entreprises locales, en direct ou par téléphone, afin de leur proposer nos services de collecte ou de rachat de matériel informatique. Organiser les rendez-vous et planifier les enlèvements en fonction des disponibilités. Assurer vous-même la collecte du matériel ou avec l'aide de notre équipe de collecte et son transport jusqu'à notre local. Tri & diagnostic du matériel Réceptionner et inventorier le matériel informatique collecté. Réaliser une première mise en place et un diagnostic de l'état des équipements. Déterminer si le matériel doit être reconditionné ou orienté vers le démantèlement/recyclage. Participer au rangement, au tri et à la valorisation des équipements. Organisation & suivi Tenir à jour l'inventaire[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) technicien(ne) déploiement informatique CASIER VIERGE OBLIGATOIRE Descriptif de la mission : Déploiement Windows 10 installation des postes et migration de logiciels Une procédure sera transmise aux techniciens avant intervention

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) technicien(ne) déploiement informatique CASIER VIERGE OBLIGATOIRE Descriptif de la mission : Déploiement Windows 10 installation des postes et migration de logiciels Une procédure sera transmise aux techniciens avant intervention

photo Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-

Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Forbach, 57, Moselle, Grand Est

Votre mission sera de garantir que la technologie, l'architecture, les processus de développement et l'infrastructure de l'entreprise contribuent directement à sa croissance, à la qualité de ses produits, à sa sécurité et à sa conformité réglementaire. Vous élaborez avec le Directeur Général la stratégie informatique, de la sécurité des données et du matériel, à la politique numérique, de la transformation digitale dans tous les aspects techniques, matériels, humains et juridiques. Votre quotidien aussi sera de comprendre les besoins complexes des clients finaux (notamment les grands comptes) afin de pouvoir leur apporter la solution technique et financière adaptée. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Master en informatique, technologies de l'information ou domaine équivalent. Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire, et idéalement dans un contexte international. Vous avez d'excellentes connaissances informatiques et compétences techniques, ainsi qu'en communication et aux relations interpersonnelles. Avec son développement vous vous sentez à l'aise sur les technologies d'IA, vous maitrisez la gestion et l'administration des données. Vous[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Enseignement - Formation

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous participez à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'environnement informatique des utilisateurs. Vous êtes intégré(e) à l'équipe d'assistance utilisateurs au sein du pôle moyen informatique (MI) de la direction du système d'information et des usages numériques (DSIUN). Activités essentielles: - Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation - Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux - Assurer la réalisation des procédures courantes dans le cadre de la mise en place d'un guichet unique - Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail - Installer et administrer les salles pédagogiques à l'aide des outils validés par la DSIUN - Assurer le support technique pour les utilisateurs - Conseiller, accompagner et former les utilisateurs Contraintes particulières : Astreintes potentielles, déplacement régulier sur le site de Toulon et occasionnellement sur le site de Draguignan Connaissances : Connaissance générale des concepts de base et des techniques de l'informatique Connaissance[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) technicien(ne) déploiement informatique CASIER VIERGE OBLIGATOIRE Descriptif de la mission : Déploiement Windows 10 installation des postes et migration de logiciels Une procédure sera transmise aux techniciens avant intervention

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Administrateur / Administratrice réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein du pôle infrastructure de production, vous assurez l'administration et la sécurité du réseau et des systèmes de l'établissement. Vous installez, administrez et exploitez les ressources informatiques système et réseau (matériel, systèmes, logiciels) et garantissez leur bon fonctionnement, leur performance et leur évolution. Vous proposez également des solutions adaptées dans le cadre de l'hébergement de données sensibles. Principales Responsabilités : - Administration des équipements réseau : gestion des pare-feu (Palo Alto), switchs (HPE et Aruba), concentrateurs PFSense, liaisons IPSEC, WAF Barracuda, MFA Trustbuilder, serveur CAS IDP Shibboleth - Administration des systèmes Linux : déploiement, configuration et maintenance des serveurs Linux, logiciels associés (DNS, DHCP, Open SSL, MariaDB, PostgreSQL, annuaire LDAP, serveur HTTP...) - Gestion de l'infrastructure virtualisée : administration des environnements VMware et Nutanix, gestion des conteneurs Docker - Administration des baies de stockage : maintenance, suivi et optimisation des performances - Sécurité des systèmes d'information (CSSI) : mise en oeuvre des techniques de chiffrement pour les communications[...]

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Ingénieur / Ingénieure infrastuctures télécommunications

Emploi Recherche

Plouzané, 29, Finistère, Bretagne

Ifremer Plouzané recherche un Ingénieur Réseau et Télécommunications (H/F) en CDD. Les missions du poste : Missions principales Au sein du service RIC, le/la candidat(e) retenu(e) aura pour missions premières de : - Participer à la gestion et à l'administration du réseau informatique de l'Ifremer, - Participer à la sécurisation de ce réseau, notamment par l'administration et la configuration des pares-feux, - Participer à l'automatisation de ces tâches d'administration, - Participer au support aux utilisateurs de ce réseau. Il s'agit donc d'assurer la continuité de service de ce réseau informatique, au sein d'une équipe de 3 personnes (Pôle « Télécommunications » du service RIC), en particulier lors de la période de transitions techniques actuelle : refonte du cœur du réseau, rénovation des salles informatiques, révision de la politique de sécurité, nécessaire automatisation des tâches . Activités principales : Dans le cadre des missions générales, le/la candidat(e) retenu(e) aura plus précisément les activités suivantes : - Pour la gestion et à l'administration du réseau : o Participer à la conception, au déploiement et à la maintenance de l'infrastructure réseau - Pour[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

Missions - Est chargé(e) de la gestion des applications métiers - Est chargé(e) d'assurer le support aux utilisateurs Activités principales - Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques - Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes - Réaliser une intervention de premier niveau - Installer, gérer et suivre les applications transverses - Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures Activités secondaires - Accueillir, former et accompagner les stagiaires Diplômes, habilitations et permis : - Bac+2 dans le domaine concerné - Habilité électrique BE Manoeuvre, BS Initial - Permis B Conditions d'exercice - Déplacements sur les différents sites de la collectivité SAVOIRS - Normes et procédures de sécurité informatique et réseaux - Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux - Systèmes d'exploitation, outils de production - Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs - Organisation (services, équipes) de la collectivité SAVOIR-FAIRE - Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires - Maintenir en conditions opérationnelles[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

La MSA d'Alsace recrute, en contrat à durée indéterminée pour un démarrage dès que possible un Expert (H/F) pour son service Pivot et Fonctionnel Santé, doté(e) d'une expérience professionnelle dans le domaine de la protection sociale ou débutant(e), prêt(e) à s'investir dans les missions et formations proposées. En tant que caisse Pivot en charge de la Complémentaire Santé Solidaire (C2S), cet expert travaillera, au sein d'une équipe soudée et soucieuse de la qualité de service à rendre aux caisses et donc aux assurés, avec le métier Santé de la Caisse Centrale de la MSA, l'informatique institutionnelle et les correspondants fonctionnels des caisses du réseau. Placé(e) sous l'autorité du responsable hiérarchique et avec son soutien et celui de l'équipe, l'Expert (H/ F) se verra attribuer dans le cadre de la Complémentaire Santé solidaire (C2S), les missions principales suivantes : - Gérer la base documentaire dédiée aux utilisateurs du réseau. Concevoir, rédiger et mettre à jour la documentation réglementaire et technique (procédures de travail). - Contribuer sous l'angle des utilisateurs à la construction des solutions informatiques et à l'amélioration du produit. Participer[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

A ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk de la DSI et intégrez une équipe de 6 technicien(ne)s. Votre mission consiste à traiter des appels entrants, mails et tickets venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels informatique. Vous ouvrez un ticket sur l'application « GLPI », analysez et traitez le dossier. Vous résolvez la demande d'assistance via prise en main à distance ou escaladez vers les supports d'expertise concernés (site / infra système et Réseau / Applicatif / .). Si besoin, vous pouvez vous aider d'une base de connaissance existante et du suivi des process en place. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de proximité et déclenchez des interventions de proximité si nécessaire. Cette mission, située à Angers (proche centre-ville), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois renouvelable. La rémunération proposée, située entre 24 et 27 k€ brut par an est à définir en fonction de votre expérience . A cela s'ajoutent des tickets restaurant (10 € / jour). Les horaires sont du[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarnos, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client entreprise leader dans l'aéronautique : Un Technicien Informatique de Proximité H/F Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité. Vos missions : Réaliser le support informatique de niveau 1 Etre l'interface entre les utilisateurs et les équipes IT Qualifier des incidents complexes et les transmettre aux équipes IT Suivre des tickets jusqu'à leurs résolutions Garantir la continuité d'activité par des solutions de contournement Former les nouveaux arrivants IT Effectuer l'inventaire des équipements Participer à la création d'un portail documentaire : procédures, fiches, guides d'utilisation Intégrer un outil de ticketing afin de réaliser des rapports périodiques : nombre de tickets traités, délai moyen de résolution, ... Profil recherché : Bac +2 à +4 Expérience réussie à un même poste Anglais courant Maîtrise de l'outil informatique Pédagogie et rigueur Très bon relationnel et esprit d'équipe Localisation : TARNOS - 40220 Horaires[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vos missions :Préparer - Paramétrer -Installer - Former - Assister: - Préparer l'installation en fonction du devis et du cahier des charges transmis. - Paramétrer, configurer et corriger (éventuellement) hardware et software. - Installer un logiciel, une mise à jour ou un nouveau matériel d'encaissement, de pesage, de borne, de robotique et d'informatique. - S'assurer de la conformité du paramétrage et de l'installation suivant les procédures. - Former le client avant- pendant ou après l'installation jusqu'à autonomie. - Assister le client : Accompagner le client lors de la période Post Formation. Rassurer le client et lui indiquer que son problème est pris en charge dans un processus de résolution. Connaître l'expression du besoin réel. Déterminer la priorité. - Déterminer si la résolution de la demande client est dans le domaine de compétence acquis et sous quel délai. - Accompagner et expliquer au client la résolution de son problème. - Clôturer le ticket ou tache en informant la base de données CKEL. Compétences requises : Connaissance des réseaux informatiques et des protocoles de sécurité. Expérience en résolution de problèmes techniques[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Autres services aux entreprises

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

***à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleurs Handicapés*** En tant que Technicien Support / Administrateur Junior, vous serez le premier point de contact des collaborateurs pour leurs besoins informatiques : Vos missions : - Assurer le support de 1er niveau (poste de travail, Windows, smartphones Android/iPhone, imprimantes). - Diagnostiquer et résoudre les incidents du quotidien en autonomie. - Escalader les problèmes complexes auprès des interlocuteurs de niveau 2. - Accompagner la mise en place et l'évolution des outils IT (migration vers Office 365, gestion du firewall, etc.). - Garantir un service de proximité, avec écoute et pédagogie. . Durée hebdomadaire : 35 heures . Contraintes du poste : travail sur écran Profil recherché : - Formation : Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, TSSR.) ou Bac+3 (Licence AIS). - Expérience : Junior accepté (moins de 3 ans d'expérience). - Compétences techniques : o Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques. o Connaissances de base en smartphones Android/iPhone et périphériques (imprimantes). o Des notions en réseau[...]

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Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

(PFC RH recrute) - Magasinier-cariste informatique (H/F) - Montauban (82) - Intérim - 41H hebdomadaires en journée - Salaire à négocier selon profil + Tickets restaurant Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et possédez un fort intérêt pour l'informatique. Vous travaillerez au sein d'une entreprise présente à l'international qui propose des solutions de calibrage, conditionnement et tri pour les fruits et légumes. Au sein de l'équipe atelier électronique, vos principales missions seront les suivantes : - Réception et contrôle des marchandises - Impression des bons de commandes via le logiciel AS400 - Préparation des commandes, Picking ( 80% du travail quotidien) - Inventaire et gestion de stocks - Conseils au comptoir pour les besoins internes des salariés Les compétences attendues pour ce poste : - Connaissance des pièces informatiques (câble USB, HDMI, carte mémoire.) ou électronique (bande LED.) - Maîtrise de l'outil informatique - Maîtrise du logiciel AS400 (gestion de stocks) - CACES R489 CAT 3 à jour et un plus si CACES R489 CAT 5 Poste en intérim à pourvoir à immédiatement. Vous possédez au minimum le Niveau Bac Pro en Informatique / Électronique, et/ou[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Administrations - Institutions

Givrand, 85, Vendée, Pays de la Loire

La Direction du Système d'Information composée de 14 personnes, recherche un Technicien Support Informatique H/F à temps complet, pour renforcer l'équipe de 6 agents. Dans le cadre d'un service commun, nous assurons la maintenance et les projets pour l'Agglomération et les 14 villes membres. Sous la responsabilité du responsable du service Support, vous êtes chargé(e) des missions suivantes : - Qualifier des tickets (analyser, prioriser, .), - Créer des utilisateurs (réseau, messagerie, applications métiers, .), - Assurer une aide fonctionnelle sur les applications transversales (messagerie, bureautique, .), - Détecter des pannes avec actions ou passage au niveau 2, - Intervenir sur les différents sites du territoire, - Filtrer les appels, - Enregistrer du matériel /Gestion du parc informatique, - Préparer des postes de travail / Déploiement sur site / mises à jour, - Suivre les consommables, - Suivre des contrats de maintenance, - Etablir un lien avec les prestataires (ouverture d'incident, suivi des contrats), - Assurer le support niveau 1 et 2 (assistance et conseil), - Réaliser les guides utilisateurs, - Réaliser les guides de procédure interne en lien avec[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Mission principale Développer et fidéliser un portefeuille clients en commercialisant du matériel informatique auprès des entreprises et professionnels sur le terrain. Responsabilités -Prospecter activement de nouveaux clients et marchés dans la zone géographique définie -Présenter, promouvoir et vendre la gamme de matériel informatique adaptée aux besoins des clients (ordinateurs, périphériques, réseaux, etc.) -Identifier les besoins clients et proposer des solutions personnalisées -Négocier les conditions commerciales en optimisant les marges -Assurer le suivi commercial, la relation client et la fidélisation -Participer au développement de la stratégie commerciale et aux actions marketing terrain -Remonter les informations du marché et la concurrence à la direction -Participer à des salons, démonstrations ou événements professionnels -Gérer les aspects administratifs liés à l'activité commerciale (devis, commandes, facturation) Profil recherché -Formation commerciale ou technique, idéalement en informatique ou équipements technologiques -Expérience réussie en vente terrain, idéalement dans le secteur informatique ou technologique -Connaissance des produits informatiques[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique UTILISATEURS (H/F). En tant que technicien de proximité, vous assurez : le traitement des incidents et des demandes la préparation des postes de travail la gestion du stock (réception, inventaire, retour matériel, blanchiment) la gestion du backlog sur l'outil client le reporting de l'activité aux managers Vous maîtrisez les environnements poste de travail, téléphonie mobile et logiciels spécifiques (Windows et applications métiers). Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et le respect des process. Discipliné.e, pédagogue et force de proposition afin d'apporter une aide au client et une assistance aux techniciens, vous contribuerez à l'amélioration continue du service aux utilisateurs. Des déplacements sont à prévoir sur un périmètre régional sur toute l'Occitanie.

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique en bâtiment (H/F). -Assister le chef de projet sur le contrôle d'accès : suivi des directives et réunions de chantier. -Remonter les alertes et problèmes identifiés. -Étudier et analyser les dossiers liés au projet. -Effectuer des visites et réunions de chantier si nécessaire. -Participer au pilotage du projet. -Programmer et mettre en service les systèmes de contrôle d'accès (lecteurs, centrales, logiciels). -Vérifier la conformité des installations et lire les schémas électriques. -Valider le bon fonctionnement avant mise en exploitation. -Paramétrer les logiciels : connexion des badgeuses, création de badges, détection d'anomalies. -Diagnostiquer et dépanner les pannes (matériel, câblage, logiciel). -Rédiger les comptes rendus d'intervention. -Assister les installateurs lors des tests et validations. -Curieux, inventif, patient, à l'écoute et communicant. -À l'aise dans la relation interpersonnelle. -Organisé, méthodique et souple. -Bonne capacité de synthèse et rédactionnelle. -Maîtrise du paramétrage logiciel[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un Technicien support informatique (H/F). Dans le cadre d'un renfort de l'équipe informatique, vous viendrez en appui de l'équipe en place pour le traitement du backlog et l'assistance aux utilisateurs. Vos principales missions : -Prendre en charge et traiter les tickets via l'outil de ticketing (GLPI). -Assurer le support utilisateurs (niveaux 1 et 2). -Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. -Intervenir sur l'environnement bureautique Microsoft O365. -Participer aux opérations de masterisation des postes de travail. Profil recherché : -Formation ou expérience en tant que Technicien Informatique / Support Utilisateur. -Connaissance d'un outil de ticketing (GLPI apprécié). -Maîtrise de l'environnement O365. -Compétences en masterisation. -Sens du service, rigueur et bon relationnel.

photo Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE COMPIEGNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Administrateur systèmes et réseaux spécialisé Cyber Sécurité (H/F) L'Administrateur(trice) Systèmes Informatiques assure la stabilité, la sécurité et la performance de l'infrastructure informatique de l'organisation, tant au niveau local que global. 1. Administration des systèmes -Assurer la maintenance, la disponibilité et la sécurité de l'infrastructure informatique. -Gérer les serveurs, réseaux et systèmes de stockage, incluant les mises à jour matérielles et logicielles. -Surveiller les systèmes et intervenir de manière proactive pour prévenir et résoudre les incidents. 2. Cybersécurité -Détecter et gérer les menaces de sécurité, coordonner la réponse aux incidents. -Collaborer avec l'analyste principal en cybersécurité pour organiser les audits réguliers, les évaluations de vulnérabilités et les tests d'intrusion. -Participer aux réunions hebdomadaires des équipes Opérations/Sécurité. 3. Gestion de projets -Piloter les projets informatiques de leur conception à leur déploiement, en garantissant leur alignement[...]

photo Administrateur / Administratrice informatique

Administrateur / Administratrice informatique

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre du déploiement, de l'optimisation et de la sécurisation du Dossier Unique Informatisé de l'Usager (DUI), notre établissement recrute un(e) référent(e) applicatifs du DUI à mi-temps. Vous travaillerez en lien étroit avec la direction, les équipes médico-sociales et les prestataires informatiques. Missions générales : Sous l'autorité de la direction du développement et de l'innovation, vous aurez pour missions : -Assurer l'administration fonctionnelle du DUI (paramétrage, mises à jour, gestion des droits utilisateurs) -Accompagner les professionnels dans l'utilisation quotidienne du logiciel (support de premier niveau, réponses aux incidents courants) -Participer au déploiement et à l'évolution du DUI en lien avec les besoins métiers -Former et sensibiliser les utilisateurs (nouveaux arrivants, évolutions de pratiques) -Contribuer à la qualité et à la fiabilité des données saisies -Veiller au respect des obligations réglementaires (RGPD, sécurité des données, confidentialité) -Faire le lien avec l'éditeur du logiciel et les prestataires informatiques -Participer à la démarche d'amélioration continue et aux projets numériques de l'établissement Compétences : -Maîtrise[...]

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Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

FIDERIM CAYENNE recrute un Technicien Informatique (H/F). Vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et d'apporter un support technique aux utilisateurs. MISSIONS : n informaticien spécialisé dans les caisses enregistreuses et les appareils de paiement électronique (CB/TPE) pour assurer l'installation, la maintenance et le support technique chez nos clients. Missions Installer et configurer les caisses enregistreuses Installer, paramétrer et maintenir les appareils de paiement CB (TPE) Assurer le dépannage sur site et à distance Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles Formation en informatique (Bac / Bac+2 ou équivalent).. Sens du service, rigueur et esprit d'équipe. Capacité à travailler de manière autonome. Autonomie, sérieux et sens du service client Disponibilité immédiate souhaitée PERMIS B souhaité.

Ressources supplémentaires